为打造便捷、高效、规范、智慧的政务服务“总客服”。现由邯郸市呈一运营管理有限公司，面向社会公开招聘成安县行政审批局12345热线话务工作人员。现将有关事项公告如下：
一、招聘原则
坚持德才兼备，民主、公开、竞争、择优的原则，在面试、考察的基础上择优聘用。
二、招聘计划
(一)招聘岗位及人数
公开招聘政务服务中心12345便民服务热线工作人员36名，岗位经理和助理从36名人员中择优选取。
(二)工作时间
7×24小时工作制，国家节假日按照公司值班制度调休执行。
(三)工作地点
成安县政务服务中心(成安县成峰路东彭留村路段路南凤冠华府小区1号楼政务服务中心)
三、招聘范围及应聘条件
(一)招聘范围
本次公开招聘不限户籍，成安县常驻人口优先考虑。
(二)应聘条件
1.国家承认的大专及以上学历(毕业证书必须学信网可查)，专业不限;
2.拥护中国共产党的路线、方针、政策，遵守国家法律法规;
3.熟练使用办公软件，包括word、excel等，熟练操作办公自动化设备，包括计算机、打印机、复印机、投影仪等;
4.形象端正，普通话标准，具有较强的语言表达能力和沟通能力;
5.年龄要求：达到国家规定的用工年龄18-35周岁，原则上不超过35周岁;
6.严格遵守公司和政务服务中心工作纪律及服务规范;
7.中共党员、退役军人、随军家属、持有普通话等级证书或具备相关工作经验和外语交流基础等条件优秀者可优先考虑;
8.使用文明规范用语，一切以服务为宗旨，不与诉求人发生语言冲突;
9.遵守各项管理制度，不得擅自脱岗离岗、迟到早退。
四、薪资待遇
(一)薪资标准
税前1800-2200元/月;
(二)福利保障
五险、其它福利等;
(三)职业规划
完善的岗前培训体系和快速的晋升体制。
五、招聘程序
(一)发布招聘公告
面向社会发布招聘公告。
(二)报名
1.报名时间：
5月14日(星期二)---5月19日(星期日)
(5月19日下午17：00截止);
2.报名方式：
线上报名，发送个人简历到邮箱：hdscygs@163.com;
3.报名材料：
(1)身份证正反面扫描件;
(2)国家承认的学历证书(毕业证书必须学信网可查)、学位证书等相关材料扫描件;
(3)本人近期免冠彩色一寸照片1张;
(4)个人简历一份;
(5)应聘登记表(公告网站附件，自行下载填写打印并扫描)
备注：将所有报名材料打包成压缩文件发送至邮箱，压缩文件命名为自己的姓名、是否能接受岗位调剂。
4.此招聘信息解释权归公司所有。
六、资格审核
资格审核采取边报名边审核的方式进行。资格审核主要审核报考者学历、工作经历等条件是否符合岗位要求。
七、笔试安排
1.笔试安排：简历筛选审核通过者可参加笔试，笔试时与报名使用的身份证必须一致，笔试通过可进行下轮面试。
2.笔试范围指定参考材料。参考资料与笔试通知通过邮件的形式一并发放。
3.笔试形式：闭卷
4.笔试通知：笔试日期、时间、地点另行通知。
八、面试安排
1.面试通知：面试日期、时间、地点另行通知。
九、劳动关系及其它事宜
1.获聘人员与邯郸市呈一运营管理有限公司签订劳动合同;
2.身份为企业员工，派驻成安县政务服务中心12345服务热线工作。
十、郑重声明
除上述招聘渠道外，成安县政务服务中心及邯郸市呈一运营管理有限公司从未委托、授权其他任何第三方机构或个人开展相关招聘活动，不会向求职者收取任何费用，此次招聘工作全程免费。请应聘人员注意防范各类虚假宣传及诈骗行为，有任何电话或短信形式收取相关费用行为，均属于诈骗行为。
邯郸市呈一运营管理有限公司
2024年5月14日
原标题：成安县行政审批局12345政务服务便民热线话务工作人员招聘公告
